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22/11/2012

Brasilux: atendimento e suporte eficientes

Oferecer suporte e estar sempre ao lado do cliente é uma tarefa fundamental dentro de qualquer mercado. Por isso, empresas que investem neste tipo de atendimento ganham um grande diferencial e se tornam conceituadas no círculo que envolve clientes e revendedores. Mais do que isso, ganham o respeito dos profissionais que trabalham no setor e viram referência.

Totalmente dentro destes padrões, o suporte da Brasilux Tintas é eficiente, vantajoso e esclarece de maneira rápida e direta todas as dúvidas de clientes/revendedores. O destacado atendimento online (já abordado em texto publicado no site da empresa e em revistas) é somente um dos pontos positivos do serviço, que inclui também uma assistência técnica competente.

Com essa versatilidade, os representantes da Brasilux Tintas procuram sempre mostrar as vantagens e possibilidades dos produtos da empresa, inclusive fornecendo todo o suporte necessário às lojas e oficinas que compram as máquinas do moderno Sistema Tintométrico Brasimix, disponível para os mercados de pintura automotiva e imobiliária.

Neste caso específico, a empresa matonense convida o comprador da tecnologia para visitar sua fábrica. Na oportunidade, o cliente recebe dos técnicos da Brasiluxtodas as informações necessárias para operar o sistema, orientações sobre funcionamento, dicas e garantias de uso. Ou seja, o comprador passa praticamente um dia todo na sede da empresa, promovendo este importante relacionamento.

Essa troca de informações passa confiança ao cliente/revendedor, que certamente procurará a Brasilux em outras ocasiões, além de indica-la para outros empresários do setor. Por isso, a empresa de tintas procura sempre atualizar seu atendimento, deixando-o mais refinado e eficiente.